Optiker Kolstad – Forenkling av budskap med animasjonsfilm

Samsyn? Hva er det? Hva med fiksasjonsdisparitet? 😬
Dette var fremmedord for oss da vi for første gang satte oss ned med Optiker Kolstad.

For omtrent ett år siden ringte vi mediebyåret Optimal Norge (www.optimalnorge.no/) for å tilby våre tjenester og oss selv som en dyktig underleverandør av animasjonsfilm. Vi ble invitert til deres lokaler på Ryen hvor vi presenterte oss selv og våre tjenester foran samtlige kunderådgivere på deres faste mandagsmøte.

Det var en hyggelig og nyttig opplevelse, og noe som ledet til at de senere tok kontakt med oss, da deres kunde Optiker Kolstad (www.optikerkolstad.no/) hadde behov for en animasjonsfilm.

Prosessen vår tar våre kunder stegvis gjennom leveransen, hvor de får full forutsigbarhet. Se prosessen vår her: https://webarbeider.no/arbeidsmetode/

Vi møtte til et felles, uforpliktende møte med Optimal Norge og Optiker Kolstad for å se hvordan vi kunne bistå, og det var da jeg for første gang ble introdusert for fenomenet fiksasjonsdisparitet.

Det kan være utfordrende å markedsføre komplekse budskap med kun tekst. Dette var også tilfellet for samsynsspesialist Optiker Kolstad. Han ønsket ikke å lage en video for å være direkte selgende, men for å formidle en kompleks og noe ukjent kompetanse, og bruke dette på egen nettside, på skjerm i egne lokaler og på nett for øvrig.

At publikum blir oppmerksom på noe man kanskje ellers aldri ville tenkt på er verdifullt når man driver med samsyn, da folk flest tenker at dårlig syn er noe man behandler med vanlige briller eller kontaktlinser. At feil i samsynet også kan være årsaken til lærevansker, plager og smerter i skuldre, hodet og øyne er noe mange heller ikke er klar over.

Optiker Kolstad, og Optimal Norge, ønsket å gjøre dette budskapet lettfattelig, underholdende og enkelt å nå ut med.

Formidling av kompleks informasjon

Optiker Kolstad ønsket å markedsføre sine prismebriller og synstester for mennesker som sliter med feil i samsynet. En slik tilstand kan være medfødt eller oppstå i tidlig alder, og kan gi symptomer som lese- og lærevansker, stivhet i nakke, trøtthet, slitne øyne eller hodepine.

Fenomenet som ligger bak feil i samsynet, der øyet har et avvik fra det ideelle skarpsynsenteret, kalles for fiksasjonsdisparitet. Mekanismene som ligger bak er nokså avanserte, og vanskelig å forstå uten en forklaringsvideo.

Webarbeider laget derfor en oversiktlig og enkel animasjonsvideo, der samsyn og fiksasjonsdisparitet ble forklart på en forståelig måte. Her er det viktig å huske på hvem videoen er for – nemlig helt vanlige forbrukere med synsutfordringer.

Vi laget en video med en animert karakter i hovedrollen. Denne karakteren viser seeren hvordan feil i samsynet kan vanskeliggjøre dagligdagse gjøremål som lesing. Samtidig viser vi med enkle animasjoner hva fiksasjonsdisparitet er.

Produkter og tjenester forklart med animasjoner

Karakteren i animasjonsvideoen sliter med hodepine, øyesmerter, trøtthet og vond nakke. Hun har også utfordringer med å lese. Karakterens misnøye kommer tydelig frem gjennom ansiktsuttrykk og kroppsspråk.

Etter å ha forklart hva fiksasjonsdisparitet og samsyn er, viser animasjonsvideoen at karakteren går til Optiker Kolstad. Her kommer det frem at optikeren har spesialkompetanse innen nettopp samsyn, og at avanserte målemetoder tas i bruk under synstesten.

Vi får også frem at løsningen på synsutfordringene er spesialtilpassede prismebriller. Så snart karakteren får disse brillene på seg, smiler hun.

Videoen avsluttes med deres appell: «Optiker Kolstad – briller for å ha det bedre».

Målet er å forenkle et komplekst budskap for de som sliter med feil i samsynet. Det skal også komme frem at løsningen er relativt enkel – nemlig synstest og briller hos Optiker Kolstad. Med denne videoen kan optikeren øke rekkevidden av budskapet og oppnå økt synlighet.

Dette gir forbrukeren fordeler i form av tidsbesparelse og en enklere hverdag. Poenget er at man kan la andre ta seg av tunge og kjedelige arbeidsoppgaver man ikke kan eller vil utføre på egen hånd.